On ne pouvait pas mettre 0 étoiles, j'ai dû en sélectionner au moins une pour laisser ce commentaire... Je n'ai jamais laissé de commentaire négatif même lorsque cela était mérité mais là je ne pouvais passer outre ! 3 h d'attente !!! C'est inadmissible ! Peut-être cette dame a-t-elle du mal à se lever le matin?! Dans ce cas il faudrait changer de métier ! La moindre des choses serait de s'excuser, mais quand on est à la base aussi mal aimable ça n'est pas étonnant... elle répond à peine à vos questions, est juste bonne à encaisser ses 75€, ensuite elle vous dit à peine au revoir ! Mériterait qu'on l'a dénonce , c'est scandaleux !